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威尼斯网站 企业报道 马云发微博 回应两会代表对阿里售假指责

马云发微博 回应两会代表对阿里售假指责

核心提示:3月7日10:13 AM,阿里巴巴创始人、马云在新浪微博发布长微博《致两会代表委员们:像治理酒驾那样治理假货》,回应日前有两会代表对阿里巴巴集团售假的指责。

2017年3月7日报道:淘宝售假正在从“国际矛盾”变为“国内矛盾”。

3月7日10:13 AM,Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴创始人、马云在新浪微博发布长微博《致两会代表委员们:像治理酒驾那样治理假货》,回应日前有两会代表对阿里巴巴集团售假的指责。

该条长微博得到曹国伟、俞永福、史玉柱等商界名人的转发,其中曹国伟掌管的新浪和阿里巴巴同为新浪微博股东,而俞永福则为阿里巴巴集团旗下文化娱乐集团首席执行官。

在长微博中,马云以阿里巴巴最新的打假“标语”——像治理酒驾那样治理假货为题眼,指责中国制假违法成本太低,并呼吁“制造一件假货入刑”,并称只有想治理“酒驾”一样执法从严,才能从根本上抑制制假,从而减轻中国售假情况。

上述事件缘由为在京参加“两会”的代表广东唯美集团董事长黄建平指责阿里巴巴集团旗下电商平台售假,称淘宝网上充斥着唯美集团旗下马可波罗品牌瓷砖和卫浴产品。据黄建平称,在淘宝网上有500多家打着“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”等旗号的店铺,只有两家经过授权,其他的都是“李鬼”。他同时表示,实体经济不好,有马云的“功劳”,暗指阿里巴巴从事在线销售服务平台业务对实体经济造成反面影响,不过他未指出这种影响具体由假货,销售模式,或者两者兼而有之的影响。黄建平同时向媒体披露,他准备提交的一份议案资料,将重点关注网络打假问题以及如何振兴实体经济等问题。

淘宝网回应两会代表的售假指责

黄建平言论发出后,阿里巴巴旗下淘宝网的新浪微博账号迅速发布头条文章回应,在标题为《对人大代表马可·波罗瓷砖董事长黄建平三点议题的商榷》的头条文章中,淘宝网反驳了黄建平言论,称“打假的责任我们承担,但是管理好自己的渠道也要品牌方来承担”,并指出,仅在天猫上就有7家店铺拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。

至于黄建平指责阿里巴巴对实体经济的侵蚀,淘宝在文章中回应称,淘宝网是百分之一百的实体经济,实体经济搞得好有淘宝的“功劳”。

针对淘宝的呼应,黄建平在接受国内权威财经杂志《财新》网站采访时称,马可波罗品牌在天猫有两家店,淘宝有一些经销商在做O2O,“淘宝的公开回应里说有7家,但整个淘宝上有超过500家售卖马可波罗瓷砖和卫浴,品牌标示、页面效果图都和我们一样,消费者根本分不清谁是李逵、谁是李鬼。”

黄建平同时指,尽管造假不是从电商开始,但电商渠道让造假迅速蔓延,快速扩张,且作案成本低、取证难,更重要的是受到侵害后没有维权渠道。黄建平称,企业在面对网络售假,往往找不到注册信息、联系人,根本不知道给谁发律师函,而阿里巴巴号称的2000人打假队伍,作为企业根本平时接触不到。他亦表示,此前曾就被侵权一事向东莞市公安局经侦报警,警察发函到淘宝网,但一个月都没有任何答复。

实际上在黄建平之前,就有宗庆后、董明珠等对阿里巴巴侵害实体经济公开进行过指责。

针对上述事件,行业研究投资咨询机构No Agency创始人唐小唐表示,关于实体和虚拟经济之争,显得过于陈旧,作为企业家当然都有为自己所代表的利益集团发声的权利,不过应该意识到,在大众零售领域,电商渠道不应该再被讨论有或无的趋势,而更应该在自身商业模式中的作用和地位。

不过,唐小唐亦表示,黄建平针对阿里巴巴的指责应该分两部分来看,其售假问题毫无疑问对传统企业造成严重的伤害。“国内多数企业都很现实,明白电商渠道离不开阿里巴巴,因此即使在淘宝网上有侵权商家,也只会通过阿里巴巴渠道解决,即使解决不了也只能作罢,甚少行之诉讼,更少公开发声。”因此,此次一个极重要的契机和一个极重要的传统企业代表对阿里巴巴售假的指责,可能起到示范作用。“在经济增长持续放缓、电商流量成本日益接近传统渠道之时,阿里巴巴的合作伙伴作用将会受到冲击”。

另外,唐小唐称,淘宝上的假货亦更多的倾向于对国际知名品牌知识产权的侵害,这也阻止了很多国内品牌对阿里巴巴售假的发声。“但是当和阿里巴巴的竞争关系多于合作之后,国内品牌即使出于利益考虑,亦会对阿里巴巴的售假做出行动。”

2016年底,U.S. Trade Representative’s Office (简称USTR) 美国贸易代表办公室将Taobao.com淘宝网列入Notorious Market 恶名市场名单, 这是淘宝网自2011年后再次被列入恶名市场名单。

USTR 在报告中指这一动作是鉴于目前淘宝网“高得难以忍受的假冒和盗版”产品,对此,阿里巴巴方面将责任归咎于“政治原因”和美国候任总统Donald Trump唐纳德·特朗普。阿里巴巴集团总裁Michael Evan 称,Donald Trump唐纳德·特朗普此前一直强调对中国进口产品提高关税,因此对美国贸易代表办公室的上述决定“非常失望”,且“高度怀疑这一决定是否实事求是,抑或是被当前的政治氛围所影响”。

不过随后,阿里巴巴宣布成立一个品牌和行业协会顾问委员会,以改善旗下在线购物平台的知识产权问题。阿里巴巴并没有透露参与的企业或代表名称,仅仅表示,委员会成员的任期将实行轮转制,将于明年3月召开首次会议。

与阿里巴巴一直号称的打假被认为是“假打”和“作秀”一样,上述委员会对打假的实质作用同样饱受质疑。Strategic IP Information的首席执行官Bharat Dube在接受华尔街日报采访时表示,以某种品牌形式在淘宝上出售的产品中高达80%是假货,他同时称,阿里巴巴一直只是口头表示要打击假冒产品,而并不是采取有效措施。Bharat Dube此前曾担任为Compagnie Financière Richemont SA (CFR.VX) 历峰集团全球防伪主管,历峰集团是全球最知名的手表和珠宝零售商,集团旗下拥有Cartier 卡地亚、Piaget 伯爵和Vacheron Constantin 江诗丹顿等多个奢侈品品牌。

代表Gucci 古驰等多个意大利品牌的意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma副主席Armando Branchini 则表示,阿里巴巴在设立顾问委员会的问题上不要只搞“公关噱头”。

此前,Gucci 古驰及母公司Kering SA (KER.PA) 开云集团旗下多个品牌在美国两次起诉阿里巴巴集团,称该集团纵容售假。

2014年7月9日,Kering SA 开云集团旗下一众奢侈品品牌在美国向阿里巴巴及其平台14个商家提起诉讼,控告阿里巴巴故意为一大批制假商在全球各地包括美国出售非法商品创造可能性。

这次诉讼发生在阿里巴巴赴美上市前夕。不过,两周后,Gucci 古驰等品牌便快速撤销了对阿里巴巴的控诉,并且与阿里巴巴发布联合声明称:各方已经同意精诚合作以进一步减少对开云旗下品牌的仿造活动。

2015年5月15日,Gucci 古驰等品牌再次在美国诉讼阿里巴巴,称该公司旗下电商平台为制假者提供售假平台,而阿里巴巴明知售假者售假,却并不阻止,甚至为售假者提供营销。在起诉书中,Gucci America Inc. 古驰美国公司称阿里巴巴所谓的“生态系统”,实际上为假冒产品“生产者、销售者、购买者”提供了一个平台,并为他们提供在线营销、信用卡操作、金融和货运服务。在起诉书中,Gucci America Inc. 古驰美国公司称原价795美元的Gucci 古驰产品以2美元-5美元的超低价在阿里巴巴旗下电子商务平台销售。

2016年8月初,美国纽约曼哈顿地方法官Kevin Castel 就Gucci 古驰等一众品牌美国公司对阿里巴巴的售假诉讼做出判决,称Gucci America Inc.古驰美国公司提交的证据不足以判定阿里巴巴及相关涉嫌售假中国商家存在欺诈行为。Kevin Castel 表示,根据美国联邦反诈骗法,不能判定Gucci 古驰等品牌起诉的对象相互了解,亦不能证明阿里巴巴同意与涉嫌售假的中国商家曾经采取联合行动。他表示,每个涉嫌诈骗商家的行动都是可以不需要其他被告商家帮助下独立完成的。

不过该案并未完结,对于侵犯商标权的相关诉讼仍在进行。

在Kering SA 开云集团对阿里巴巴诉讼的同时,阿里巴巴创始人、董事会主席马云屡屡发表令品牌商震惊的言论,包括接受福布斯杂志采访时称,“我宁可输掉这场官司,宁可赔钱,但我们会赢得尊严和尊重”,并指责Gucci 古驰卖那么贵完全是荒谬的,“必须反思自己的经营模式”。在6月份的投资日活动中,马云再次提出“假货质量比正品要好”言论。

以Gucci古驰为代表的奢侈品行业一直是被阿里巴巴旗下电商平台商家侵权最严重的行业,在阿里巴巴旗下的电商平台有大量的商家销售假冒奢侈品牌,或者通过侵犯奢侈品行业的商标权来销售“山寨”产品。

此前,唯一一个传统奢侈品品牌Burberry博柏利入驻天猫商城,而阿里巴巴则帮助Burberry博柏利在天猫和淘宝上清理了大量的假冒产品,相反,未入驻天猫的多个奢侈品牌的假冒产品依然在淘宝上横行,其中包括Gucci古驰品牌的假冒产品。

2015年5月,LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE (MC.PA) 酩悦·轩尼诗-路易·威登集团旗下美容产品零售商Sephora 丝芙兰的入驻阿里巴巴竞争对手JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京东商城时,Sephora 丝芙兰亚洲总裁Anne Veronique Bruel 在声明中就强调Sephora 丝芙兰京东旗舰店真品正货的卖点,Anne Veronique Bruel 在新闻稿中表示,公司和京东双方有信心能够联手,为中国消费者提供完全免除假货担忧的真正世界级的在线购物体验。

2016年9月,Sephora 丝芙兰最终亦入驻天猫。熟悉LVMH SE的人向无时尚中文网透露,LVMH SE旗下美容品牌和美容零售商入驻天猫,同样希望合作可以帮助LVMH SE旗下不会入驻天猫的奢侈品品牌,如Louis Vuitton路易威登等品牌进行打假,进行“买一送一”的合作。尽管LV和淘宝网在2013年签署打假备忘录,不过上述消息人士指,“备忘录仅是象征性意义,没有品牌入驻的话不具备任何实质意义。”

与淘宝网签署打假备忘录的还包括美国奢侈品品牌Coach, Inc. (NYSE:COH) (SEHK:6388) 蔻驰集团同名品牌,Coach 蔻驰曾在天猫及天猫前身淘宝商城两进两出,最近一次退出天猫是在今年8月。分析人士指,Coach 蔻驰两次退出均与天猫对该品牌知识产权保护不力有关,而最近的一次退出亦对天猫的销售作用感到失望。目前,Coach 蔻驰选择通过微信帐号为中国消费者提供在线购物服务,同时运营有独立中文电商网站。

尽管饱受售假指责,并被美国贸易代表办公室两次列入“恶名市场”名单,但行业普遍认为,上述行动仍很难对阿里巴巴平台的售假行为造成实质上约束,不过伴随着近期中国“乔丹”案的宣判,西方品牌知识产权所有者在中国慢慢得到保护。

来源:无时尚中文网


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