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威尼斯网站 行业动态 时尚业,疫情过后靠什么实现反弹和聚变?

时尚业,疫情过后靠什么实现反弹和聚变?

核心提示:云模式突破了时间和地域的限制,覆盖了更庞大的消费人群,流量大曝光率高,这是新模式下隐藏的机遇与挑战。消费者己经做好了准备,时尚从业者能否做到全时全域线上服务,这是时尚企业能否参与到疫情之后新一轮竞争的关键。

新冠疫情让众多行业受到冲击,时尚行业无疑也受到了极大的影响。原定于2020年3月25至31日举办的中国国际时装周将延期举办;原定于3月25日至31日进行的北京时装周延期举办;原定于3月26日举办的2020秋冬上海时装周,开启了云上时装周。

由于新冠疫情在日本和韩国愈演愈烈,同时蔓延至欧洲时装重镇意大利,继2月27日韩国首尔时装周宣布取消后,日本时装周主办方表示因新型冠状病毒的影响,确定取消东京时装周2020秋冬大秀。

而米兰时装周虽于2月18日拉开帷幕,并同时推出了“ChinaWeAreWithYou”的系列活动,但随着意大利疫情的爆发最终只能草草收场。米兰时装中包括GiorgioArmani等多个品牌取消米兰时装周发布,或者空场在线直播。

与此同时,美股暴跌,奢侈品行业上周一引领欧股狂泻。路威酩轩集团上周一早盘最多暴跌7.23%,创11月来最大单日跌幅,领跌欧洲奢侈品行业。开云集团、爱马仕、博伯利和历峰集团早盘最多跌6.43%、4.06%、6.52%和6.19%。

疫情不仅影响奢侈品行业最重要的市场——中国市场,令内地奢侈品门店基本停摆,同时对全球最大买家群——中国消费者的海外旅游消费造成了严重的冲击。

与美容行业等大众消费品在线比例高至五成不同,目前奢侈品行业的在线销售比例不足一成,电商销售即时增长亦完全无法弥补线下销售的绝对损失。

在稍后举办的巴黎时装周中,越来越多的品牌选择了“云直播走秀”的形式。时装周通过微博、微信、新闻资料、直播、的方式来呈现。

2月19日,阿迪达斯集团同透露,自1月25日以来,该公司中国市场销售狂跌85%,主要是大量门店关闭,少量开业门店亦客流量大幅下滑。轻奢“鼻祖”Coach蔻驰母公司集团主席、临时首席执行官JideZeitlin表示,集团位于中国市场的大部分门店已经关闭,若疫情进一步恶化,可能影响其他市场,结果也将会因此比预期更严重。不过他表示相信中国人的韧性以及品牌在中国市场的巨大机遇,公司20年的上市历程经历了911、SARS、日本大地震等多个突发事件,但都能从动荡中走出。

疫情让时尚行业整体增速放缓、形成了严峻态势,无论是线下亦或线上均不乐观。中国是世界第一制造业大国,也是最大的消费市场。世界离不开中国,中国离不开世界。中国的纺织服装产量占全球产量的53%。以河南为例,河南现有服装生产和贸易企业16.7万家,从业人员480万人,年产服装32亿件,年产值3300亿元。服装企业现面临着普遍缺乏必需的防护物资,整个行业存在全面缺工难题。产业链上下游供销不畅,影响产业复工进度。因订单、流动性等难题,资金压力巨大等困境。中国服装协会于2月27日-28日在会员企业范围内开展了服装企业复工情况问卷调查。调查显示,虽然80%的服装企业己经复工,但依然面临着工人短缺、产业链上下游企业复工不同步、市场低迷订单减少、交通物流不畅、防护资源缺乏等多方面的困难和问题。中国时尚业对世界时尚业造成的冲击不可小视。

无奈之下时尚业催生了“宅经济”,时尚巨子张荣明在朋友圈表示,今年口罩不好买,内衣更不不好卖啊!他在朋友圈推广起了爱慕官网小程序,并表示:“逛逛有惊喜!”。“一天卖了214万!”2月29日,线上销售的数据汇总,让钱金波终于稍稍松了一口气。钱金波是温州鞋企红蜻蜓的创始人、董事长。疫情袭来,红蜻蜓全国4000家门店几乎全部停业,1万多员工要养,每个月1个亿左右的成本要付,钱金波彻夜难眠。2月7日,钱金波发出致员工信,宣布全员营销,把店搬到网上,火速搭建线上商城,开展线上全渠道营销,推出微信小程序,5000名导购转型线上,启动微信会员群,通过社交零售业务自救。

在这场战“疫”中,红蜻蜓每一个员工都成为了销售,目前最高的一个日销售额记录保持者是一位高管,日销售额68000元,他当天能获得的奖励就有七八千块钱。钱金波自己则带头在微信朋友圈卖鞋,全员营销就这样启动了。据称第六天,红蜻蜓线上销售突破百万元,2月29日的数据是214万,虽然和4000家门店平时的销售还有一定差距,但毕竟转起来了,盘活了,就有希望。“毫不讳言,今年是我自1995年创业以来最难的一年。”钱金波说。

服装产业当下必须综合考量的重要课题,就是思考疫情过后服装产业全面复苏以及更长远的发展。一场关乎时尚业生死的线上线下加速融合的变革,正在悄然逼近。在新一代技术条件下,中国时尚业正在转型升级。在这次疫情中,工业互联网已经发挥了助力时尚企业战“疫”的作用。工业互联网促进了供应链内信息数据的流通,增加了企业间连接的广度,强化了制造业中小企业供应链掌控力。工业互联网使供应链上相关企业数据互通,企业能够根据上下游供需变化精准开展采购、组织生产,降本增效。另一方面,工业互联网使传统的供应链编织成一张“供应网”,中小时尚企业可以获取更多原材料来源和销售对象,降低供应链断裂风险。平台内企业间可以实现快速供需匹配,建立更多元的供应关系。

复工后,服装行业将如何增强抗风险能力呢?有企业家把这次疫情形容为“催化剂”,在客观上激发了行业需求,对具备智能化、无人化特点的人工智能产品做了有效的市场教育。快速部署、灵活定制、生态开放、多方兼容的“云+”协同工作平台,不仅适用于特殊时期的疫情防控,对于诸多中小企业来说,降低了企业数字化上云的门槛,即无需购置机房、技术网络等维护成本,即可“按需分配”数字化资源,以实现数字化效率协同。

疫情使得中小企业数字化不足的痛点充分暴露出来了,等到疫情结束再去补这个短板可能会亡羊补牢。百度董事长兼首席执行官李彦宏曾经说过:“未来没有一家企业可以与人工智能无关。每一个产业,每一家企业要考虑的,是怎么用最有效的方法把人工智能变成‘自己的菜’。吃不上这道‘主菜’,就可能错过一个时代。”现如今,我们都在倡导新的生活方式、美学态度跟美学价值,这一种更为健康的生活追求。在快节奏的社会环境里,用短视频、音频,做有温度的原创服装品牌故事,形成故事化的表达,去传达人格温度、参与价值和专业信任感。让消费者看到一缕丝线、一匹布料的生产旅程,看到供应链和原材料,看到更多商业的真实。来增加消费者的参与感,获取更多的品牌效益粉丝。新技术内容和数字生活方式展开的新场景叙事,现在正是品牌通过数字打造超级时尚IP的最佳时期。

显然,云模式突破了时间和地域的限制,覆盖了更庞大的消费人群,流量大曝光率高,这是新模式下隐藏的机遇与挑战。消费者己经做好了准备,时尚从业者能否做到全时全域线上服务,这是时尚企业能否参与到疫情之后新一轮竞争的关键。

来源:经济日报·艺术与设计  作者:钱竹 张倩倩

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