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威尼斯网站 企业报道 疫情带来新曙光:蘑菇街Q3收获季迎来直播新爆点

疫情带来新曙光:蘑菇街Q3收获季迎来直播新爆点

核心提示:2020年,一场突如其来的疫情使得线下商企开始探索新渠道,电商直播无疑成为最火热的模式之一。在此情况,多家互联网平台也纷纷为商家提供了扶持政策。

直播业务GMV达33.52亿元,同比翻倍,迎来新爆点。

2020年,一场突如其来的疫情使得线下商企开始探索新渠道,电商直播无疑成为最火热的模式之一。在此情况,多家互联网平台也纷纷为商家提供了扶持政策。

作为“时尚电商第一股”的蘑菇街(股票代码:MOGU),2016年,蘑菇街便开始布局电商直播,是最早上线直播业务的主流电商平台,甚至早于淘宝直播。

(蘑菇街官网截图)

2019年蘑菇街携手全平台主播创造了新纪录,短短不到四年时间,蘑菇街的直播业务已经从率先做到了领先。2020财年第三季度蘑菇街GMV为62.99亿元,同比增长8.0%。其中,直播业务GMV达33.52亿元,同比增长99.5%,翻了近一倍;直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%,环比上一季度提升了14.3个百分点。

这些亮眼数据引爆了电商直播,像一针针兴奋剂,使蘑菇街在电商市场上异常活跃。

整体业绩上扬,电商直播业务势头正盛

3月12日,蘑菇街发布了2020财年第三季度(2019年10月1日-2019年12月31日)未经审计的财务报告。蘑菇街实现总营收2.695亿元,相较第二季度1.98亿元的总营收,环比增长达到36%。

自营业收入占比来看,蘑菇街的佣金收入占比提升至52.4%,达1.412亿元;营销服务收入减至7246万元,占总营收的比例下降至26.9%。

然而,2017财年,蘑菇街的佣金收入占比为29.3%,营销服务收入占比高达66.7%,到了2018财年,两大半三块收入的占比趋近1:1。2019财年,佣金收入逐渐取代营销服务收入,坐上营收的头把交椅,而佣金收入中绝大部分来自直播业务的贡献。

蘑菇街方面表示,收入结构的变化主要是由于公司战略重点转移,重组了商城业务,聚焦直播电商业务。之前较为关注营销服务,日后更加专注于直播业务拉动GMV(商品成交总额),随着电商直播市场的井喷以及直播模式标准化的建立,佣金收入仍将大幅增长。

看似发展迅猛的直播业务并不是一蹴而就的结果,这得益于蘑菇街长期的用户积累以及独有的P2K2C模式的建立。

P2K2C 的商业模式开启抢人大战

电商直播的成功,是一种优秀的商业模式引领的结果。蘑菇街是国内最早开始进行电商直播的平台之一,经过多年磨炼,找到了适应时代发展的创新经营模式:P2K2C模式,这便是电商直播业务亮眼表现的秘诀。

P代表蘑菇街,作为整合开放资源的提供者,输出供应链能力、直播电商基础设施,K代表达人,C代表消费者,其核心竞争力是以达人为驱动中心的社交性购物社区,并投入整合建设供应链和配套服务。蘑菇街的电商直播业务同样推行着这一模式,以直播达人作为销售业绩的主要驱动力。而在这一模式背后,是蘑菇街与生俱来的主播达人运营基因。

蘑菇街深知网红直播达人的重要性,他们不仅能够为网站带来流量,还能带来真金白银的流入,抢人大战势在必行。2019年蘑菇街增加主播人才池规模,新增主播5000名,目前在蘑菇街产生内容的达人有6W+,其中2.9W是直播主播。

2019年蘑菇街还推出了旨在面向全网招募优质红人主播、机构以及供应链主播的“双百计划”。值得一提的是,双百计划初见成效,其中已有80余名主播达成千万销售额,超过30位新人主播完成了零到百万的单场销售额突破。

“双百计划”期间,主播“冉冉Rran”,49天破百万销售额;之前是珠宝专柜销售员的“易兰yee”被招募为主播后,40天160万销售额;“叶歆”、小琪琪机构主播“十一ge儿”成交量破百万;个人主播“MakeUp玛丽莲”成为2019年度新人王,疯狂带货。

毫无疑问,这一计划取得了空前的胜利,新晋主播为蘑菇街掀起了新一轮的带货高潮。 此外,蘑菇街还帮助主播在五城市地标级LED巨屏上露出,将粉丝生态嵌入电商直播,加速主播出圈。

独家冠名的国内首档全民种草类美妆综艺——《Beauty小姐》第二季重磅开播。作为国内首档美妆种草类节目,蘑菇街更好的打造个人IP、个人品牌,使多位高热度主播有成功的亮眼表现。

新一期节目除了邀请了轰趴女王兼“带货女神”吉克隽逸与常驻MC戚薇等人,也邀请了蘑菇街主播小甜心作为好物甄选官。

网红直播达人的注入,直接为蘑菇街带来了巨大的流量及业绩。报告期内蘑菇街日均可观看直播内容时长已超过3800小时,环比上季度提升11.8%;直播业务MAU(平均移动月活跃用户)同比增长132.7%;直播业务的活跃买家也同比增长32.4%至320万。

2020年,蘑菇街的抢人大战仍将继续。本年将启动“星启计划”,希望从行业中挖掘出1000位有全方位能力的红人主播。同时,出台机构春晖扶持政策,鼓励主播培养机构培育优质主播,优质主播达到一定数量的,可以获得平台的资源。

在P2K2C的模式的P端,蘑菇街不再局限于优势的女装品类,而是围绕平台用的需求特点,实行多品类、多品牌并进的态势,从蘑菇街大促成绩可见一斑。

在各大节日活动中,蘑菇街持续创下新纪录。在2019年双11“直播狂欢节”的活动中,蘑菇街全品类直播GMV同比增长155%,其中美妆、家居等品类涨幅超200%,医美健康品类涨幅超1000%。接下来,在“12.10直播购物节”中,蘑菇街全品类直播GMV同比上涨120%,其中,珠宝专场成交1600万、美瞳专场成交251万更是打破了各自行业的纪录。

此外,蘑菇街头部主播“小甜心”在澳洲举办专场溯源直播,汇集了Swisse,UGG,CEMOY等近20家澳洲国民品牌。在“小甜心”专场直播活动中,护肤品牌CEMOY一小时的销售额突破五百万元,整场溯源活动最终达成3900万元的成交额。

电商直播未来将持续发酵

蘑菇街的电商直播已逐渐被消费者接受并深受青睐。

一方面,蘑菇街直播最大的优势,就是让消费者融入到购物场景中。消费者不仅能够了解商品的信息,还可以像现场购物一样,在线提问主播产品的相关问题并得到满意的答复。这不仅融入了社交属性,还极大的提升了购物体验,消费者可以对商品有着更细致的了解与熟悉。

另一方面,对于蘑菇街平台的商家来讲,以销代产的模式减少了试错成本,供应商可以在生产前便知晓消费者的喜好,避免出现产品不畅销的情况。以销定产可以让供应商根据订单数量生产,减少库存积压,方式更加灵活。因此,供应商更乐于在蘑菇街做生意。

此外,5G可能推动全民直播时代的到来,商品信息展示动态化的趋势逐渐明显,直播电商行业将迎来新发展的红利阶段。人和人之间的沟通会越来越偏向直播这种更高效率的方式。 2020年,蘑菇街将抓住这一绝佳的机遇,对电商直播业务投入更多的心血。

蘑菇街创始人、董事会主席、CEO陈琪表示,未来公司还将继续加强短视频形式的社区建设,激励主播分享更多时尚与生活方式内容,加强与粉丝的互动,增加直播间之外的活跃度,提升粉丝营销的效率。此外,更多的优秀主播借助多元化的直播形式,与更多的优秀供应商结合,会持续产生协同效应,带来业绩的正向循环。

2020年蘑菇街持续的网红主播大战和各项直播支持政策的推出将为蘑菇街的直播业务带来一个个劲爆的卖点,预计2020年蘑菇街电商直播GMV将继续大幅提升,营业收入将会有较大增长,营业收入的结构也将更加偏向于直播业务。

来源:野马财经  作者:宋冠宇

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